2022年北京冬奥会于2月4日在北京鸟巢体育馆盛大开幕，京张高铁把北京和张家口紧密连接起来，两个城市，梦幻联动，共同举办一场盛会。
高铁黑科技助力冬奥会。京张高铁于2019年12月30日开通运营，是世界首条时速350公里的智能高铁，是一条在高寒、风沙复杂地质条件下建设的高速铁路。高铁设计也秉承了绿色环保的理念，在线路旁形成多层绿化带净化空气和防风固沙，体现了冬奥会低碳环保、可持续发展的理念。充满“未来感”的八达岭长城站，太子城站、崇礼站的站房设计，也都让人眼前一亮，还有按照一站一景理念设计的奥运特色纸质车票和电子客票，都体现了中国智慧的设计感。列车外观采用“瑞雪迎春”涂装方案，彰显冬奥主题。列车上的多功能车厢配备有5G超高清演播室，实现超高清信号的长时间稳定传输。车厢内部的人性化设计随处可见，列车应用的智能环境感知调节技术能实现车内温度、灯光和车窗颜色等功能，与北斗导航系统相连，具备车站自动发车、区间自动运行、运行时间依计划自动调整、到达车站自动精确停车、车门自动控制等一系列功能，是广大网友口中的“国货之光”。
服务软实力体验更美好。为更好地服务旅客出行，北京局集团公司在京张高铁推出“雪之梦”冬奥特色乘务服务：在智能动车组推出中英文讲解服务，旅客可以跟随讲解员脚步，倾听列车详细介绍，感受中国科技、中国速度，体验中国服务；针对京张高铁线路隧道多的特点，“雪之梦”研发了“耳鸣操”，在列车进入隧道前不仅有视频播放，还有工作人员现场演示，指导旅客缓解耳鸣症状；在冬奥专线列车上还专门配备了高铁儿童安睡坐垫和安睡床，让婴幼儿能够在更加舒适、平稳的环境下乘车；为方便旅客寻找行李物品，京张高铁列车特别配置了防丢神器，旅客可通过手机蓝牙与之连接后，随时掌握行李物品的存放位置，让旅客更加放心安心，同时也防止拿错行李物品的问题发生，真正靠服务实力赢得信赖。
为保障冬奥会顺利举行以及我国铁路运输秩序，铁路部门用实际行动践行了人民铁路为人民的宗旨，立足岗位、服务民众。承载着强国梦想的京张精神与展现民族复兴的激情冬奥，在这里发生了一场跨越百年的浪漫邂逅，向世界人民展示了中国的百年沧桑巨变和中国人民独立自主、自信自强的民族精神。 （吴海玲）